ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
возмездного оказания услуг
«03» января 2026 г. г. Кобрин
Настоящий договор (далее – договор) определяет взаимные права и обязанности
индивидуального предпринимателя Крицкой Юлии Александровны (УНП 291742857), действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 291742857, зарегистрированной Кобринским райисполкомом 15 декабря 2022 г., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и заказчика услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора возмездного оказания услуг(далее – Стороны).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕВ Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание услуг, который заключается посредством осуществления Заказчиком предварительной записи на оказание Услуг либо предварительной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг с любым адресатом – Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу
https://www.mamaluna.by/.
Акцепт оферты – ответ лица (физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Договора; в настоящем Договоре под акцептом понимается предварительная запись на оказание Услуг либо частичная оплата Заказчиком Услуг в безналичной форме способами, указанными в настоящем Договоре.
Информационные ресурсы – ресурсы Исполнителя, размещенные в сети Интернет: профили Исполнителя в социальной сети Instagram по адресу:
https://www.instagram.com/mamablog_yuli/, в социальной сети TikTok по адресу: ________________, а также сайт Исполнителя, расположенный по адресу:
https://www.mamaluna.by/.
Социальные сети – профили Исполнителя, расположенные в социальной сети Инстаграм по адресу:
https://www.instagram.com/mamablog_yuli/ и в социальной сети TikTok по адресу: __________________________________________.
Мессенджеры – профили Исполнителя в мессенджерах Telegram, Viber, WhatsApp по номеру телефона +375297957990.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, которое осуществило Акцепт оферты и с которым заключен договор возмездного оказания услуг.
Услуги – услуги Исполнителя по энергетической остеопатической коррекции, проведению ретритных программ и (или) женских встреч (кругов), описанные в п. 2.2 настоящего Договора и выбранным Заказчиком исходя из предлагаемого Исполнителем перечня услуг, размещаемого в Информационных ресурсах.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать Услуги в объеме, согласованном Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает следующие услуги, включая, но не ограничиваясь:
- услуги по энергетической остеопатической коррекции: услуги немедицинского характера, направленные на гармонизацию биомеханики тела, снятие функциональных блоков и напряжение в тканях организма методами энергетического взаимодействия, без мануального взаимодействия. Услуги оказываются в целях общего расслабления, улучшения самочувствия и поддержания физического тонуса. Услуги не являются медицинской деятельностью, лечением или массажем;
- услуги по проведению ретритных программ: услуги по проведению досуговых, рекреационных и оздоровительных мероприятий, которые направлены на создание условий для отдыха, восстановления сил, формирования здоровых привычек и могут включать в себя занятия по телесной осознанности, дыхательные практики, услуги по энергетической остеопатической коррекции, прогулки на природе. Услуги не являются оказанием психологической помощи;
- услуги по проведению женских встреч (кругов): услуги по проведению досуговых мероприятий, которые направлены на общение, обмен опытом, творческую самореализацию, практики релаксации и снятия телесного напряжения в женской компании и могут включать в себя беседы, легкие телесные практики, направленные на ощущение комфорта в теле, и услуги по энергетической остеопатической коррекции. Услуги не являются психологической помощью.
2.3. Услуги по настоящему Договору могут оказываться в индивидуальном либо групповом порядке по выбору Заказчика и по согласованию с Исполнителем.
2.4. Услуги по настоящему Договору могут оказываться Исполнителю путем личного присутствия (офлайн-формат) либо дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет - посредством видеосвязи в мессенджере Telegram, социальной сети Instagram (онлайн-формат). Заказчик производит выбор формата оказания Услуг по согласованию с Исполнителем.
2.5. Услуги по настоящему Договору носят исключительно досуговый, рекреационный и оздоровительный характер, направлены на отдых, расслабление и улучшение самочувствия заказчиков. Оказываемые по настоящему Договору Услуги не являются психологическими услугами, в рамках их оказания не проводятся психологическое консультирование, психотерапия или любые иные формы психологической коррекции и диагностики.
2.6. Заказчик подтверждает, что осведомлен о характере оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора Услуг и принимает на себя ответственность за свое здоровье, а также за решение следовать рекомендациям Исполнителя, предварительно проконсультировавшись при необходимости с врачом.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является предварительная запись Заказчика на оказание услуг либо частичная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
3.5. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг, заключаемого на условиях настоящего Договора.
3.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
3.7. Заказчик подтверждает, что использование Исполнителем информационно-телекоммуникационной сети Интернет при оказании Услуг по настоящему Договору полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого программного обеспечения на своем персональном компьютере и (или) иных технических средствах, необходимых для оказания Услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1.Заказчик обязуется:4.1.1. полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента осуществления предварительной записи либо внесения предварительной оплаты;
4.1.2. оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
4.1.3. не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, а также не использовать каким-либо иным образом, кроме как для личного использования, информацию и материалы, доступ к которым он получает посредством оказания Услуг по настоящему Договору;
4.1.4. соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы, правила поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
4.1.5. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
4.1.6. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме в порядке, определенном настоящим Договором и действующим законодательством;
4.1.7. сообщить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору;
4.1.8. предоставить Исполнителю информацию о противопоказаниях и (или) об ограничениях физических нагрузок при оказании Услуг, а также сообщить Исполнителю о любых ограничивающих состояниях здоровья и при необходимости проконсультироваться с врачом о возможности оказания ему Услуг, предусмотренных настоящим Договором. Заказчик также подтверждает, что если ему (третьему лицу, в пользу которого заключен настоящий Договор) поставлен диагноз шизофрения, шизоаффективные, биполярные или судорожные расстройства, либо если у него (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор) установлена беременность, либо если он (третье лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор) является молодой матерью или недавно перенес хирургическое вмешательство, некоторые составляющие компоненты Услуг могут быть неподходящими для Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор), и Заказчик (третье лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор) предварительно проконсультируется с врачом перед началом оказания Услуг на предмет возможности оказания ему таких Услуг;
4.1.9. при наличии у Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор) признаков острого или хронического инфекционного и (или) кожного заболевания отказаться от оказания Услуг;
4.1.10. самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья (здоровья третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор), его соответствие оказываемым Исполнителем Услугам и возможный вред для здоровья, обострения заболеваний вследствие оказания Услуг, а также самостоятельно контролировать допустимость физических нагрузок. Явкой на оказание Услуг Заказчик подтверждает, что состояние его здоровья (здоровья третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор) соответствует оказываемым Услугам;
4.1.11. заблаговременно (не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг) уведомить Исполнителя о невозможности оказания ему Услуг (с указанием уважительности причины). В случае уведомления менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг, либо отсутствия при оказании Услуг без предупреждения, внесенные в качестве предварительной оплаты денежные средства за неиспользованные заказанные Услуги не подлежат возврату;
4.1.12. выполнять иные обязанности, установленные настоящим Договором и действующим законодательством.
4.2. Заказчик вправе:4.2.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.2.2. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются;
4.2.3. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения условий настоящего Договора в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Под фактически понесенными расходами Исполнителя для целей настоящего Договора понимаются комиссии банков и платежных систем на перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя, размер арендной платы за пользование помещением, в котором оказываются Услуги по настоящему Договору, заработная плата работников Исполнителя и (или) третьих лиц, привлеченных для оказания Услуг по настоящему Договору;
4.2.4. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством.
4.3. Исполнитель обязуется:4.3.1. оказать Заказчику Услуги надлежащего качества в строгом соответствии с условиями настоящего Договора;
4.3.2. предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора посредством размещения в Информационных ресурсах;
4.3.3. осуществлять обработку персональных данных Заказчика в строгом соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
4.3.4. обеспечивать оказание Услуг в сроки, согласованные с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
4.3.5. извещать Заказчика о внесенных изменениях и (или) дополнениях в оказываемые Услуги, времени или даты оказания Услуг (проводимых в групповом порядке), порядок оплаты с использованием способов, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.6. в случае отмены или изменения даты и (или) времени оказания Услуг (проводимых в групповом порядке) или изменения места оказания Услуг (проводимых в групповом порядке) уведомить Заказчика не менее, чем за 5 (пять) часов до времени начала оказания Услуг, указанного в Информационных ресурсах, в порядке, установленном настоящим Договором.
4.4. Исполнитель вправе:4.4.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии договора на Сайте;
4.4.2. получать у Заказчика устные или письменные пояснения по вопросам, возникшим в процессе исполнения настоящего Договора, а также сведения, связанные с оказанием Услуг;
4.4.3. самостоятельно определять способы оказания Услуг;
4.4.4. отказаться от оказания услуг Заказчику (третьему лицу, в пользу которого заключен настоящий Договор) в случае нарушения условий настоящего Договора, несоблюдения общепринятых норм и правил поведения в общественных местах, в том числе при оказании Услуг в онлайн-режиме (появление в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, нецензурные выражения, драка, порча имущества Исполнителя или третьих лиц и др.), опоздания Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор) на оказание Услуг на 10 и более минут. В данных случаях признается, что неоказание Услуг по настоящему Договору возникло по обстоятельствам, зависящим от действий Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор), а соответственно, внесенные в качестве предварительной оплаты денежные средства за неиспользованные заказанные Услуги не подлежат возврату;
4.4.5. требовать соблюдения Заказчиком (третьим лицом, в пользу которого заключен настоящий Договор) правил техники безопасности, правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
4.4.6. изменять дату и (или) временя оказания Услуг (проводимых в групповом порядке) или изменять место оказания Услуг (проводимых в групповом порядке) без согласования с Заказчиком;
4.4.7. не допускать на оказание Услуг Заказчика (третье лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор) с явными признаками острого или хронического инфекционного и (или) кожного заболевания. В данном случае, поскольку оказание Услуг по настоящему Договору стало невозможным по причинам, зависящим от Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор), внесенные в качестве предварительной оплаты денежные средства за неиспользованные заказанные Услуги не подлежат возврату;
4.4.8. в случае возникновения оснований для невозможности оказания Услуг по причинам, независящим от действий Исполнителя (болезнь Исполнителя (работника Исполнителя и (или) третьих лиц, привлеченных для оказания Услуг по настоящему Договору) и иные обстоятельства на усмотрение Исполнителя), Исполнитель имеет право перенести дату и время оказания Услуг на другой день путем уведомления Заказчика в порядке, установленном настоящим Договором. Заказчик (третье лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор) обязуется прибыть (осуществить подключение) для оказания Услуг в иной день, установленный Исполнителем. В случае невозможности прибыть (осуществить подключение) Заказчику (третьему лицу, в пользу которого заключен настоящий Договор) для оказания Услуг в перенесенный день, внесенные в качестве предварительной оплаты денежные средства за неиспользованные заказанные Услуги не подлежат возврату;
4.4.9. в случае невозможности оказания Услуг по причинам, независящим от действий Исполнителя (например, ремонт, отключение электричества, отопления и других обстоятельств), приостановить оказание Услуг по настоящему Договору на период действий указанных обстоятельств и устранения их последствий;
4.4.10. отказаться от оказания Услуг Заказчику (третьему лицу, в пользу которого заключен настоящий Договор) при наличии у Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий Договор) следующих ограничивающих состояний здоровья: шизофрения, шизоаффективные, биполярные или судорожные расстройства, недавнее хирургическое вмешательство, беременность или недавнее материнство (в зависимости от сроков беременности), возвратив Заказчику внесенные в качестве предварительной оплаты денежные средства (за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора, в порядке, предусмотренном п. 11.4 настоящего Договора).
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Условия оказания Услуг и настоящего Договора определяются Исполнителем самостоятельно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и условия оказания Услуг. Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения в Информационных ресурсах.
5.2. Заказчик обязуется до момента направления заявки на оказание Услуг ознакомиться с условиями настоящего Договора, условиями оказания Услуг и иной информацией, размещенной в Информационных ресурсах.
5.3. При оказании Услуг в индивидуальном порядке.5.3.1. Для получения Услуг Заказчик направляет Исполнителю сообщение с соответствующей заявкой посредством Социальных сетей или Мессенджеров.
5.3.2. После получения заявки и ознакомления с ней Исполнитель связывается с Заказчиком посредством Социальных сетей или Мессенджеров, формирует и уточняет перечень оказываемых Услуг и условия их оказания, согласовывает с Заказчиком формат оказания Услуг (онлайн/офлайн), сроки оплаты оказываемых Услуг, а также дату, время и место (при необходимости) оказания Услуг.
5.4.
При оказании Услуг в групповом порядке.5.4.1. Исполнитель в Информационных ресурсах размещает информацию о дате, времени, месте и программе мероприятия, посредством которого происходит оказание Услуг (далее - Мероприятие).
5.4.2. Заказчик, изъявивший желание поучаствовать в Мероприятии, оставляет заявку на участие в Мероприятии любым удобным способом в одном из Мессенджеров или Социальных сетей.
5.4.3. Мероприятием проводится в срок, указанный Исполнителем в Информационных ресурсах.
5.4.4. Для получения Услуг Заказчик обязан произвести частичную предварительную оплату стоимости Услуг в размере 30 %, а также в сроки и порядке, указанные в Информационных ресурсах, а также направить Исполнителю посредством Мессенджеров или Социальных сетей документ, подтверждающий произведенную им предварительную оплату.
5.5. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных при направлении заявки, а также при формировании и уточнении условий оказания Услуг, либо при предоставлении сведений иными способами, установленными настоящим Договором.
5.6. Услуги оказываются только Заказчику либо лицу, в пользу которого заключен настоящий Договор. Не допускается передача права получения Услуг иному лицу, а также деление Услуг на несколько лиц.
5.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными, если Заказчик присутствовал при оказании Услуг либо подключился к оказываемым Услугам на 10 и более минут или в полном объеме. Стороны соглашаются, что в случае опоздания Заказчика на оказание Услуг на 1–30 минут, Исполнитель считается надлежащим образом оказавшим Услуги по настоящему Договору, и оказание Услуг в таком случае не продлевается на время опоздания Заказчика.
5.8. Первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуг по настоящему Договору (акты об оказании услуг) составляются Сторонами единолично на основании абзаца второго пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
5.9. Договор считается исполненным, а Услуги оказанными в день окончания предоставления Заказчику Услуг в оплаченных (заказанных) Заказчиком предварительно объеме и сроках.
5.10. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если Заказчик в срок не позднее 3 (трех) дней после дня оказания ему Услуг письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.
6. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ6.1. Обмен документами и информацией между Сторонами может осуществляться путем:???? передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой,???? обмена документами в электронном виде с использованием мессенджеров Telegram, Viber, WhatsApp, социальных сетей Instagram, TikTok либо электронной почты.
6.2. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
6.3. Стороны признают, что любая переписка по электронной почте, с использованием мессенджеров Telegram, Viber, WhatsApp, социальных сетей Instagram, TikTok носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
6.4. Стороны признают, что лица, имеющие доступ к переписке по электронной почте, с использованием мессенджеров Telegram, Viber, WhatsApp, социальных сетей Instagram, TikTok уполномочены на участие в обмене документами, как со стороны Заказчика, так и со стороны Исполнителя.
6.5. Стороны согласовали, что срок ответа на полученный запрос о предоставлении документов и (или) информации другой Стороны, составляет 2 (два) рабочих дня.